Rejestracja do poradni specjalistycznych

Rejestracja pacjentów odbywa się codziennie od poniedziałku do piątku, w godzinach 7.00-20.00.
Pacjent może zarejestrować się:

• osobiście,
• telefonicznie:
  tel.: 12 444 65 26 wew. 1
  pon.-pt.: od 7.00 – 20.00
• za pośrednictwem osoby trzeciej,
• elektronicznie za pośrednictwem systemu e-Rejestracji.

W celu poprawy jakości obsługi w naszej rejestracji funkcjonuje system monitorowania połączeń, dzięki któremu personel rejestracji oddzwania dopacjenta, jeśli połączenie nie zostało skutecznie nawiązane.

Termin wizyty uzależniony jest od listy osób oczekujących na świadczenie.

W poradniach, gdzie pacjent jest wpisywany do kolejki oczekujących wyznaczany jest planowany termin wizyty, który może być zmieniony po obustronnym uzgodnieniu.

Jeśli chcą Państwo zmienić termin wizyty, odwołać ją lub poprosić o kontakt z Rejestracją, prosimy o skorzystanie z formularza elektronicznego lub wysłanie wiadomości na adres e-mail: biuro@szpitalskawina.pl

Wymagane dokumenty

Podczas rejestracji prosimy o przygotowanie następujących dokumentów:

1. numer e-skierowania/skierowanie wystawione przez lekarza pracującego w ramach umowy z NFZ,
2. dowód tożsamości,
3. stosowny dokument potwierdzający przywileje i uprawnienia pacjenta.

Skierowanie nie jest wymagane do poradni onkologicznej.

Uprawnienia szczególne

Z obowiązku przedstawienia skierowania do poradni specjalistycznych zwolnione są osoby:

• osoby o znacznym stopniu niepełnosprawności,
• inwalidzi wojenni i wojskowi,osoby represjonowane (w tym działacze opozycji antykomunistycznej i osoby represjonowane z powodów politycznych),
• kombatanci,
• osoby deportowane do pracy przymusowej,
• cywilne niewidome ofiary działań wojennych
• chorzy na gruźlicę,
• zakażeni wirusem HIV,
• w zakresie badań dawców narządów,
• uprawnieni (żołnierze lub pracownicy) oraz weterani – w zakresie leczenia urazów lub chorób nabytych podczas wykonywania zadań poza granicami państwa, oraz uprawnionego żołnierza lub pracownika, którego ustalony procentowy uszczerbek na zdrowiu wynosi co najmniej 30 %;
• żołnierze zastępczej służby wojskowej

Poza kolejnością przyjmowane są uprawnione osoby zgłaszające się po raz pierwszy. Uprawnienie to dotyczy kolejności przyjęcia i nie zawsze oznacza zwolnienie z obowiązku posiadania skierowania:

• kobiety w ciąży,
• osoby o znacznym stopniu niepełnosprawności,
• Zasłużeni Honorowi Dawcy Krwi,
• Zasłużeni Dawcy Przeszczepu,
• inwalidzi wojenni i wojskowi,
• kombatanci,
• cywilne niewidome ofiary działań wojennych,
• działacze opozycji antykomunistycznej i osoby represjonowane z powodów politycznych,
• osoby deportowane do pracy przymusowej,
• uprawnieni żołnierze lub pracownicy, których ustalony procentowy uszczerbek na zdrowiu wynosi co najmniej 30%,
• weterani poszkodowani, których ustalony procentowy uszczerbek na zdrowiu wynosi co najmniej 30%,

„Poza kolejnością” oznacza możliwość korzystania ze świadczeń ambulatoryjnej opieki specjalistycznej, w dniu zgłoszenia lub jeśli nie jest to możliwe, to w najbliższym możliwym terminie poza listą oczekujących (nie później niż 7 dni roboczych od zgłoszenia).

Pacjenci kontynuujący leczenie mają kolejne wizyty ustalane według planu leczenia, czyli na podstawie zaleceń lekarza i potrzeb medycznych.

Więcej informacji znajdziesz w Serwisie Ministerstwa Zdrowia i Narodowego Funduszu Zdrowia: https://pacjent.gov.pl/uprawnienia-szczegolne

Ważne informacje

• Jeśli w nowym roku kontynuujemy leczenie u danego specjalisty, nie jest nam potrzebne nowe skierowanie.
• W przypadku rezygnacji z ustalonego terminu wizyty lub konieczności zmiany terminu obowiązkiem pacjenta jest powiadomienie o tym fakcie rejestracji przed ustalonym terminem wizyty. Umożliwi to wykorzystanie wolnego terminu przez inne osoby.
• Pacjent w przypadku nagłego zachorowania lub nagłego pogorszenia stanu zdrowia może być przyjęty w trybie nagłym, czyli w dniu zgłoszenia. Decyzję o przyjęciu pacjenta w trybie nagłym podejmuje lekarz.